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Refonder le rapport aux personnes. "Merci de ne plus nous appeler usagers

Date de publication :
Accès au document : https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-01419809/file/Rapport%20CSTS%20-%20Refonder%20le%20rapport%20aux%20personnes.pdf
Marcel Jaeger, Isabelle Barges, Brigitte Bouquet, Alice Casagrande, Didier Dubasque, et al.. Refonder le rapport aux personnes. "Merci de ne plus nous appeler usagers". [Rapport de recherche] Conseil supérieur du travail social; Direction générale de la cohésion sociale. 2015. ⟨hal-01419809⟩

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