Les notions de travail et d’emploi ont subi de grands bouleversements depuis les révolutions industrielles du XIXe et XXe siècles et sont amenées à de profondes mutations au XXIe siècle du fait des impasses rencontrées avec le chômage de masse, de la révolution numérique et des nouvelles façons de fonctionner pour faire face à l’épuisement des ressources. Les différentes méthodes et organisation du travail ne peuvent se soustraire à cette double nature [exploitation et participation] et leurs contributions à l’une et l’autre de ses dimensions d’aliénation et d’émancipation sont rarement interrogées et mises en perspective. […] La question de la qualité de l’emploi et du travail se pose comme facteur d’innovation sociale ? Les conditions d’émergence d’innovation sociale reposent-elles sur des emplois moins assurés, voire précaires parfois ? La qualité de l’emploi et de bonnes conditions de travail sont-elles une entrave ou un catalyseur pour l’innovation ? La qualité, a-t-elle pour but d’améliorer les conditions de travail ou la productivité ? Quels sont les facteurs et les tensions de cette dichotomie ?