Ce séminaire s’intéresse aux potentiels heuristiques, aux enjeux méthodologiques et aux limites analytiques de la mobilisation de données issues des réseaux sociaux. Dans le cadre d’une recherche doctorale sur les régimes contradictoires d’administration du graffiti en contexte touristique et conflictuel (Mexique), nous nous sommes penchés sur les pratiques municipales de nettoiement de l’espace public, dans le but d’en identifier les techniques, leur évolution et la place qu’y prend l’effacement des graffitis. Face à des blocages rencontrés durant l’enquête, l’analyse de la communication des services de nettoyage sur les réseaux sociaux s’est avérée une piste à la fois palliative et complémentaire. Sur la base d’un corpus riche (publications Facebook étalées sur 6 ans), il nous a été possible de dégager des logiques spatiales (approche cartographique), temporelles (approche cyclique et longitudinale) et discursives (approche rhétorique et lexicométrique) dans les opérations de nettoyage. Au potentiel analytique multidimensionnel offert par le jeu de donnée répond une série de limites et d’enjeux méthodologiques (biais de codage, recoupages avec le terrain) que nous chercherons à décrire, puis à discuter.